書評 簡単にマーケティングの基礎を学べた – コミック版 100円のコーラを1000円で売る方法 2013.02.10 あつし 請負契約で開発を行っているITベンダーに従事している僕にとって、 顧客満足度を上げる と言うことは、 お客様の言うとおりのシステムを期限内・費用内で納品することだ、 と思っている時期がありました。